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Servizio di Manutenzione Periodico

Il Servizio di Manutenzione WordPress è la soluzione ideale per chi ha un sito web da gestire ma non ha il tempo e/o le competenze necessarie per farlo.

Tu potrai finalmente concentrarti sul tuo lavoro e noi gestiremo per te tutta la parte di manutenzione e aggiornamento del sito. Hardweb propone 4 pacchetti tra cui scegliere, in base alle proprie necessità: Personal, Associazione, Business ed Enterprise. Ogni pacchetto può essere richiesto con tre diverse modalità di pagamento: Mensile, Trimestrale e Annuale.

Con la soluzione che prevede il pagamento Trimestrale risparmi fino al 15% rispetto alla soluzione mensile, mentre con la soluzione Annuale risparmi fino al 25%!

Ecco nel dettaglio la descrizione dei servizi inclusi:

Aggiornamenti di WordPress, Temi e Plugin:
Li faremo con cadenza settimanale per garantire un sito sempre efficiente e al sicuro dagli attacchi esterni. Vengono eseguiti dei test di stabilità – prima di procedere agli aggiornamenti – in modo da verificare che sia sempre tutto funzionante e vengono inoltre apportati dei miglioramenti costanti per garantire un sito sempre veloce e accessibile ai tuoi visitatori.

Backup in Cloud:
Viene installato un sistema professionale in grado di eseguire dei backup periodici, ciò permetterà di salvare in modo sicuro i file e il database, garantendo così un facile ripristino in caso di malfunzionamenti o errori di modifica del sito anche se causati del Cliente.

Sicurezza:
Un sistema Firewall intelligente viene implementato e configurato per proteggere, intercettare e monitorare costantemente le attività svolte dal tuo sito, proteggendo WordPress dagli accessi non autorizzati e bloccando i tentativi di hacking. Mai più problemi di malware che minano la tua presenza OnLine e sui motori di ricerca!

Report delle Attività:
Ogni volta che il sito verrà aggiornato o subirà dei miglioramenti, riceverai un Report dettagliato e con un linguaggio facilmente comprensibile a tutti, contenente tutte le operazioni eseguite sul sito durante il periodo di manutenzione. In questo modo rimarrai sempre informato sullo stato di salute del tuo sito web e non dovrai preoccuparti di nient’altro.

Ripristino dei Backup:
I piani di manutenzione che prevedono il servizio di Ripristino ti consentiranno di ottenere assistenza immediata in caso di malfunzionamenti sul sito, anche qualora il danno fosse stato causato dal cliente, senza nessun costo aggiuntivo.

Ticket mensili inclusi:
Ogni piano di manutenzione prevede un numero di Ticket che potrai aprire mensilmente: Ogni Ticket ti consente di richiedere delle piccole modifiche o aggiunte al tuo sito web, come l’inserimento di nuove pagine o articoli, modifica testi, inserimento comunicati, immagini, slider, audio, video ed altri elementi relativi al portale.
I contenuti vengono sempre forniti dal cliente con precise istruzioni di intervento.

Risposta in 24 ore:
Chi lavora anche grazie ad un sito web, sa quanto è importante un servizio di assistenza rapido. Hardweb si impegna a rispondere entro 24 ore dall’apertura del ticket, per dare il massimo dell’assistenza ai piani Business ed Enterprise.

Ticket via Telefono:
Apri i tuoi Ticket con una telefonata, per richiedere assistenza e modifiche sul sito in modo rapido e veloce.
Per garantire questo servizio in modo efficace, ricordiamo che è attivo solo per i clienti con un piano Business o Enterprise attivo.

Assistenza nel Weekend (Sabato):
I clienti Enterprise avranno diritto a ricevere assistenza tecnica anche al Sabato dalle ore 9.30 alle ore 16.30, esclusi i giorni festivi.

Comparazione dei pacchetti di Manutenzione

 PersonalAssociazioneBusinessEnterprise
Aggiornamenti Temi e Plugin
Backup in Cloud
Ripristino dei Backup
Sicurezza e anti-malware
Report delle Attività
Ticket Mensili inclusi1234
Ticket via Telefono
Risposta in 24 ore
Assistenza nel Weekend (Sabato)
Mensile€ 19,00€ 29,00€ 99,00€ 179,99
Trimestrale ( Risparmi il 15%)€ 50,00€ 74,00€ 252,45€ 456,45
Annuale ( Risparmi fino al 25%)€ 199,00€ 261,00€ 891,00€ 1.611,00
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